Top menu

Hospitality binnen Facility Management

Onderscheiden met gastvrijheid binnen FM
Het thema gastvrijheid is geen eendagsvlieg gebleken. Zoek maar eens willekeurig in een aantal visies en kernwaarden van (Facilitaire) organisaties, er is overal wel een soortgelijk thema te vinden: klantbeleving, gastgerichtheid, hostmanship, oprechte interesse, aandacht, ga zo maar door. Gastvrijheid is een blijvertje.
 
In dit rapport vindt u theorie, inzichten, tools en handvatten over gastvrijheid binnen FM waarmee u direct aan de slag kunt gaan. Het bevat een aantal best practices uit de verschillende takken van sport binnen Facility Management. U krijgt een kijkje in de keuken bij: Microsoft, EW Facility Services en Gemeente Lelystad.
 
Wilt u dus aan de slag met gastvrijheid binnen uw organisatie, dan kunt u dit rapport niet missen. Als u het nu download, kunt u direct aan de slag! Wij wensen u alvast veel leesplezier en inspiratie.